后勤保障是医院管理工作中十分重要的一个环节，是一项复杂的系统工程。为全面提高后勤服务水平，促进后勤与医院同步发展，后勤管理科全体人员齐心协力，立足本职，分工合作，努力做好各自的分管工作。

2018年是我院三甲评审年，为确保临床科室的物资需求，物质管理人员及时比价申购物资，保质保量地提供临床所需；为确保全院水电的及时到位和空调电灯等设备的有效运转，水电管理人员每周对全院各科巡查走访，听取意见，发现问题及时解决，并定期对相关设备检查维修；为满足全院职工、患者及家属的用餐需求，确保饮食安全，后勤监管人员按制度、按要求、按流程对食堂进行监督管理，日常不定时巡查，每月进行全面检查，开展满意度调查，听取意见和建议，及时反馈并督促食堂整改，开展多种形式的订餐配送优质服务，方便职工、患者及家属就餐；为保证医院车辆合理调配，正常出行，管理人员严格用车制度，统一调度，日常做好车辆保养及维修；为保证医院环境卫生干净整洁，维护院容院貌，后勤监管人员每周进行查房，每月进行保洁满意度调查，听取临床各科意见和建议，发现问题，及时督查改进；为确保全院医用织物的洗涤质量和数量，满足临床使用，管理人员制定相关送洗流程及措施，收集临床各科反馈的意见和建议，妥善与洗涤公司沟通协调，逐步改进。

经过全科人员的共同努力，2018年圆满完成各项后勤服务工作，为医院争创三甲提供了有力保障。（蔡勇清）