为提升医院信息化服务水平,落实以病人为中心的服务宗旨,我院与江西银行联合推出的“银医通”自助服务系统近日上线试运行了!
“银医通”系统的上线运行充分满足了医院挂号手段多样化,实现自助建档、当日挂号、自助发卡、预约挂号、取号、缴费、住院预交金充值、住院费用查询、门诊费用查询、医院介绍、科室介绍、医生介绍查询、化验报告打印等功能,有效实现了人工窗口排队人群的分流。在场患者表示“现在看病方便多了,使用自助设备,大大减少了在看病过程中的排队次数和等候时间,缓解了挂号难、排队长、看病时间长的问题,全方位改善了医疗服务和就医感受,充分展示了医院信息系统智能化、人性化、服务化的就医服务流程。

院领导陈晓明现场对银医通服务系统上线前进行工作布署

上线前的培训工作

工作人员耐心指导患者操作

综合一体机操作流程图