(通讯员 陈纷)近日,医院急诊科、神经外科主任熊鹏举的感人事迹在医院内部和患者群中广为传颂。他屡次以精湛的医术和高度的责任感收获患者及家属赠送的锦旗,多次婉拒患者家属送出的“红包”,并悄然转为患者的住院金,成为一段医患互信的佳话。面对赞誉,熊主任淡然表示:“这只是一个医者最基本的职业操守。”
这样的事例,正是医院近期深入开展医德医风集中整治,推动清廉思想、清廉制度、清廉纪律融入医院发展全过程的生动缩影。
制度筑廉,扎紧行风铁篱笆
没有规矩,不成方圆。为使医德医风建设有章可循,相继成立了主要领导任组长的医院医德医风集中整治工作领导小组、印发医院集中整治医德医风有关问题工作方案,高位推动各项工作。随即,医院迅速召开集中整治工作专题部署会,重点围绕《医疗卫生机构集中整治期间十项核心事项清单》与《医务人员集中整治期间十项核心事项清单》进行系统解读与全面部署,通过明确责任科室、细化任务分工,确保“二十项核心清单”有序推进、落地生根,为构建风清气正的医疗环境奠定了坚实的制度基础。

“制度建设是根本,我们不仅要解决眼前问题,更要着眼长远。”医院行业行风办公室负责人介绍,医院已完成2项关键医德医风制度的制定与修订工作,通过刚性约束,为医务人员划清“红线”、标明“雷区”。同时,医院与所有供应商重新签订《廉洁购销合同》,并在诊疗过程中推行与患者签署《医患双方不收和不送“红包”协议书》,从内、外两个源头构建起廉洁防线。
同时,为提升医德医风监督治理的精准性与高效性,医院还建立监督数据共享机制,整合各整治中发现的问题线索、整改情况,实现“一次排查、多效运用”。“我们承诺对收到的每一条投诉或线索,均严格执行快速响应、彻底调查、及时反馈的闭环管理原则,不仅做到件件有落实、事事有回音,更以此为契机,深挖问题根源,从制度层面查漏补缺,将监督成果转化为持续改进医疗服务、提升患者满意度的长效机制。”医院纪委办公室负责人介绍说。
教育润廉,筑牢思想防火墙
医院以学习教育为抓手夯实整治工作基础,将学习教育贯穿医德医风建设始终。8月以来,围绕医德医风建设议题,召开党委会6次、党委理论学习中心组学习(扩大)会等3次;各党支部通过“三会一课”、主题党日等形式开展理论学习,共组织学习48次,全院科室开展学习50余次,覆盖率达100%;通过谈心谈话、专题讲座、警示教育会等方式,开展了7次医德医风专题教育培训,确保廉洁行医理念入脑入心。

为确保学习成果转化为实际行动,医院开展了全覆盖、穿透式的自查自纠工作。从医院整体规划到各临床科室落实,从领导干部、行业专家到每一位普通医务人员,均结合自身岗位职责,深入查摆在服务态度、诊疗行为、廉洁自律等方面存在的突出问题,力求将整改落到实处。“这种自查就像一次全面的‘健康体检’,让我们时刻保持清醒。”一消化科年轻医生表示。
监督促廉,一线查房问实效
为确保集中整治要求不折不扣地渗透至每一个诊疗环节,医院建立起“领导带头、下沉一线、直面问题”的动态督导机制。院领导亲自带队深入各病区,开展不定期的医德医风专项查房,将监督触角延伸至医疗服务的“神经末梢”。
在呼吸内科病房,院长薛汉荣在医疗查房的同时,耐心询问起患者的就医体验,“医护人员解释病情清楚吗?”“护士响应呼叫及时吗?”……这些关乎患者切身感受的细节,薛汉荣在查房后带领医护人员认真复盘分析,研究改进措施。薛汉荣表示:“患者满意度是衡量医德医风建设最直观的标尺。我们深入一线,就是要主动发现问题、现场解决问题。”

这种“下沉式”监督,既传递了医院从严治院、狠抓行风的明确信号,也让医务人员将廉洁行医、规范服务的意识内化于心、外化于行,更让广大患者真切感受到医院改善服务、提升质量的诚意与决心,实现了监督、教育与改进的有机统一。据统计,自医德医风集中整治开展以来,全院职工累计拒收红包19人次,总金额达21100元,收到患者及家属赠送的锦旗42面、感谢信9封。这一组鲜明的数据,生动彰显了集中整治的有效成果。
“我们期望,当患者走进医院,他们感受到的不仅是日益精进的医疗技术,更有扑面而来的清廉之风与温暖人文关怀。”医院纪委书记占电群表示,“我们坚信,通过不断强化的医德医风建设,将为医院的高质量发展注入源源不断的‘廉’动力,也将为患者带来更安心、更温暖、更可及的健康服务。”