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医院“互联网+护理服务”再获赞誉 专业护理服务暖人心

文章作者: 时间:2025-02-10 点击数:

(通讯员  朱海燕)“感谢江中二附院提供了这么好的上门服务,真是太周到了!护理人员不仅态度好、专业性强,还让我们在家里就能享受到和医院一样的护理服务。这对我们来说真的特别方便,也让我们感受到了医院对患者的人性化关怀。”近日,医院“互联网+护理服务”再获患者及家属高度评价。


陶女士年前因病卧床在家,加之距离医院路途遥远,不方便来回转运,亟需医疗护理上门服务。家属在打听多家医院后,了解到离家最近的江中二附院有“互联网+护理服务”项目,可以提供上门护理服务,便预约了上门更换胃管和尿管的服务。

在接到订单后,医院护理部门迅速评估陶女士的实际情况,并安排了经验丰富的护理人员上门服务。按照约定时间两位护士抵达陶女士家中,凭借丰富的经验和精湛的技术,按照规范化的流程为患者进行了更换胃管和尿管服务。操作完成后,护士并没有急于离开,而是耐心地向家属讲解了留置胃管和尿管的日常护理技巧和注意事项,确保家属在后续的日子里能够正确地进行管路护理,让长期卧床患者得到良好的照护。

自2024年3月开展“互联网+护理服务”以来,医院一直致力于为患者提供更加便捷、高效、专业的护理服务。目前,已上线的有留置/更换胃管护理、留置/更换尿管护理、PICC置管维护、伤口换药、静脉采血、耳穴贴压、穴位贴敷、艾灸、拔罐、刮痧(中医特色治疗)等多项服务内容。通过线上预约、线下服务的方式,将护理场景从医院延伸至患者家中,真正践行了“以患者为中心”的服务理念。