就 医 指 南

一、挂号须知

二、门诊就诊流程

1.病人预检分诊：门诊一楼预检分诊，必要时填写病人信息（窗口挂号未带身份证者）

2.身份证、医保卡/电子医保、就诊码均可挂号：门诊一楼、四楼挂号收费处或自助机挂号

3.候诊、就诊

（1）门诊一楼东：急诊内科、急诊外科、 犬伤门诊、 介入室、胸痛中心。

（2）门诊一楼西南

（2）门诊二楼东：肾内科、心血管内科、神经内科、消化内科、慢性萎缩性胃炎门诊、肿瘤科、风湿免疫科、痛风病门诊、呼吸内科、支气管哮喘门诊、内分泌门诊、老年医学科、糖尿病门诊。

（3）门诊二楼西：国医堂、甘淳名医工作室、刘巧名医工作室、治未病门诊、中医全科门诊、肥胖与代谢病门诊、多学科门诊（MDT）、耳鼻喉科、慢性咽炎门诊、皮肤科、医学美容科、白癜风门诊、银屑病门诊、痤疮门诊。

（4）门诊三楼：妇产科、儿科、肛肠科、骨伤科、骨质疏松症门诊、普外科、便民门诊、药师门诊、碎石科、生殖科、月经病门诊、梁瑞宁名医工作室、眼科、检验科、病理科、输血科。

（5）门诊四楼：口腔科、内窥镜室（胃肠镜、呼气实验室、电子纤支镜、电子喉镜、电子鼻咽镜）、功能检查科（彩超、心电图、脑电图、经颅多普勒、动态血压、动态心电图）、血液净化室、麻醉门诊、挂号收费窗口。

（6）门诊五楼：颈椎病门诊、针灸、康复医学科（包括门诊、住院病区）

4.收费：门诊一楼、四楼均可收费

5.检查：

（1）CT室、核磁共振室：住院部一楼西医学影像科

（2）化验室：门诊三楼

（3）内窥镜室（胃镜、肠镜、呼气实验、电子纤支镜、电子喉镜、鼻咽镜）、功能检查（彩超、心电图、脑电图、经颅多普勒、动态血压、动态心电图）：门诊四楼

6.复诊

7.取药：西药 中成药房：门诊一楼大厅 中药房：门诊二楼东

8.治疗：门诊一楼东

9.就诊完毕

三、化验单领取：

地点：一楼或三楼自助打印

时间：一般检查项目是当天下午三点半至六点，特殊检查以医生交代的时间为准

四、门诊病假条盖章

门诊病假条要求48小时内，且病休时间不能超过7天，急诊科病人病假条要求只能开一天病假，在门诊一楼综合服务台盖章。

五、便民服务

1.门诊部设置预检分诊处及综合服务台，指导患者正确挂号就诊以及一些咨询服务。

2.门诊各楼层导诊服务台负责维持好诊室就诊秩序，为患者解决各类就诊问题。

3.门诊综合服务台护士实行弹性排班模式，每个工作日上午提前半小时上班，为医生按时开诊做好前期准备。

4.门诊部免费提供各类健康教育资料。

5.门诊综合服务台免费为就诊病人提供纸、笔、针线包、剪刀、老花镜、测血压、纸杯、水等，随时供病人使用。

6.为不能及时取到报告或拿到代煎药物的异地病友代邮寄。

7.门诊配备共享轮椅、充电宝、按摩椅等服务设施。

8.门诊部一、三、四、五楼均设有免费开水供应处。

9.公共卫生间配有专供残疾人使用的无障碍卫生服务设施。

10.医务人员基本信息在门诊大厅进行公示，为患者就医提供选择便利；医务人员实行佩戴胸牌上岗，接受社会公众监督。

11.门诊部设置意见箱接受患者投诉建议，并公示投诉受理电话。

六、门急诊大楼分布情况

1楼：急诊科、犬伤门诊、介入室、胸痛中心、门诊综合服务中心、预检分诊台、挂号收费处、西药房、开水房、卫生间、无障碍卫生间。

2楼：肾内科、心血管内科、神经内科、消化内科、慢性萎缩性胃炎门诊、肿瘤科、风湿免疫科、痛风病门诊、呼吸内科、支气管哮喘门诊、内分泌科、老年医学科、糖尿病门诊、中药房、国医堂、甘淳名医工作室、多学科综合门诊、刘巧名医工作室、治未病门诊、中医全科门诊、肥胖与代谢病门诊、耳鼻喉科、慢性咽炎门诊、耳鼻喉科治疗室、皮肤科（医学美容科、银屑病门诊、白癜风门诊、痤疮门诊、皮肤科光疗室、皮肤CT室、皮肤激光治疗室、皮肤科治疗室）、卫生间。

3楼：妇产科、儿科、儿康科、肛肠科、骨伤科、骨质疏松症门诊、普外科、便民门诊、药学门诊、、碎石科、生殖科、梁瑞宁名医工作室、中医妇产科学研究室、实验治疗室、眼科、母婴室、静脉采血室、检验科、病理科、输血科、开水房、卫生间。

4楼：口腔科、内窥镜室（胃镜、肠镜、呼气实验、纤支镜、电子喉镜、鼻咽镜）、彩超室、心电图室、脑电图室、经颅多普勒、血液透析室、收费窗口、开水房、卫生间。

5楼：颈椎病门诊、康复治疗区、针康科门诊及住院病区、开水房、卫生间。

6楼：信息科、医保科、预防保健科、病案室、质控科、会议室（三）、远程会诊室、卫生间。